Werkinstructie - [Naam Handeling]
Koppeling met het ketenmodel
| PDM-Metamodel Attribuut | Type Bouwsteen | Waarde uit het Model |
|---|---|---|
| Werkinstructie ID | Werkinstructie | [WI-ID] |
| Gekoppelde Processtap | Processtap | [ID-Processtap] - [Naam van de stap uit de hoofdlijn] |
| Primaire Uitvoerder | Uitvoerder | [Generieke HR-Rol, bijv. Baliemedewerker] |
Werkvoorbereiding & benodigdheden
Voordat deze handeling fysiek gestart kan worden, moeten de volgende objecten aanwezig zijn op de werkplek:
- De Brandstof (Input):
Informatieobject:
[ID-Informatieobject Input]—[Naam van het object]Fysieke Drager:[Waar bevindt de informatie zich? Bijv. Ingekomen envelop / Whiteboard-notitie] - De Werkomgeving / Fysieke Hulpmiddelen:
[Bijv. Handstempel, lege ordner, weegschaal, specifiek papieren sjabloon]
Operationele handelingenvolgorde
Voer de onderstaande handelingen chronologisch uit. Let op de kaders die door de regels worden gesteld.
Stap 1: Visuele en inhoudelijke verificatie
Handeling: Neem het fysieke document [Informatieobject Input] van de stapel. Controleer handmatig of alle verplichte velden (Handtekening en Datum) zijn ingevuld.
Kader (Regel): Deze controle is verplicht op basis van regel [ID-Regel] — [Naam Regel]. Indien de handtekening ontbreekt, mag je de stap niet vervolgen (zie hoofdstuk 4: Uitzonderingen).
Stap 2: Bewerking en accordering
Handeling: Indien akkoord, plaats de fysieke controlestempel in de rechterbovenhoek van het document. Vul handmatig je paraaf en de datum van vandaag in op het document.
Informatie-mutatie: Hiermee transformeer je het document naar het informatieobject: [ID-Informatieobject Output] — [Naam Gecertificeerd Document].
Stap 3: Fysieke archivering en overdracht
Handeling: Leg het gecertificeerde document in de fysieke postbak [Naam Postbak].
Doellocatie (Drager): Deze postbak fungeert als de drager voor de volgende stap in de keten.
Foutafhandeling & uitzonderingen (Exception Flow)
Indien het werkproces afwijkt van de standaardroute, gelden de volgende model-gestuurde uitwijkstappen:
| Waargenomen Foutsituatie | Gekoppelde Regel | Organisatorische Actie / Uitwijkstap |
|---|---|---|
[Bijv. Document is onleesbaar] | [ID-Regel] | Leg het document in de rode bak ‘Uitval’ en retourneer handmatig naar de afzender. |
[Bijv. Twijfel over echtheid] | [ID-Regel] | Overhandig het document direct aan de [Rol: Teamleider] voor handmatige escalatie. |