Actor view

De Actor View is een specifiek perspectief binnen PDM dat het werknetwerk presenteert vanuit de invalshoek van één individuele uitvoerder. In tegenstelling tot de Flow View, die de gehele keten toont, isoleert deze weergave de specifieke bijdrage van een rol of systeem aan het grotere geheel.

Doel en functie

Het hoofddoel van de Actor View is het begrijpen van verantwoordelijkheden. Het helpt medewerkers en leidinggevenden om exact te zien wat er van een specifieke rol of een geautomatiseerd systeem wordt verwacht binnen de context van het werknetwerk. Het biedt een helder antwoord op de vraag: “Wat is mijn aandeel in dit proces?”.

Inhoud van de weergave

De Actor View filtert het centrale werknetwerk en toont uitsluitend de objecten die direct verbonden zijn met de betreffende uitvoerder:

• Uitgevoerde processtappen: Een overzicht van alle specifieke taken en handelingen waarvoor de uitvoerder verantwoordelijk is.
• Benodigde informatie: Welke specifieke informatieobjecten (input) de uitvoerder nodig heeft om zijn taken te kunnen volbrengen.
• Geproduceerde resultaten: Welke informatie of producten (output) de uitvoerder oplevert als resultaat van zijn werkzaamheden.
• Relevante regels: De specifieke kaders, wetgeving of werkafspraken waar deze uitvoerder bij de uitvoering van zijn taken rekening mee moet houden.

Toepassingen in de organisatie

Vanwege de focus op de individuele rol is deze weergave bijzonder geschikt voor:

• Onboarding: Nieuwe medewerkers kunnen snel zien welke taken zij moeten uitvoeren en welke informatie zij daarbij gebruiken.
• Functiebeschrijvingen: Het biedt een feitelijke basis voor het opstellen van functieprofielen op basis van werkelijke activiteiten in plaats van algemene tekst.
• Opleiding en training: Als basis voor het trainen van medewerkers in hun specifieke werkzaamheden.
• Verantwoordelijkheidsanalyse: Het identificeren van de werklast en de kritische afhankelijkheden van een specifieke rol of systeem.

Relatie met documentatie

De Actor View fungeert als de primaire bron voor het genereren van het Uitvoerderprofiel. Omdat de weergave direct is afgeleid van de Single Source of Truth, blijft deze informatie altijd consistent met andere documenten, zoals procesbeschrijvingen en werkinstructies. Wanneer taken of informatiebehoeften in het centrale model wijzigen, wordt de Uitvoerderweergave (en daarmee het profiel) automatisch bijgewerkt.

Actor View

Onderstaand diagram visualiseert een generieke Actor View, waarbij de officiële PDM-vormcodering en relaties zijn toegepast:

graph LR
    subgraph Gilde_Acceptatie [Actor View: Acceptant]
        IO_A[Binnenkomend Dossier] --> PS_BEOORDEL_1(Dossier beoordelen)
        R_WWFT[Wwft-kader] -.-> PS_BEOORDEL_1
        ACT_ACC([Acceptant]) -.-> PS_BEOORDEL_1
        PS_BEOORDEL_1 --> IO_B[Akkoord / Afwijzing]
    end

    style R_WWFT stroke-width:1px,stroke-dasharray: 5 5
    

Toelichting op de Uitvoerderweergave

Deze weergave helpt medewerkers en teamleiders om verantwoordelijkheden te begrijpen en wordt vaak gebruikt voor onboarding, functiebeschrijvingen en opleidingen. De volgende elementen uit het werknetwerk worden hierin samengebracht:

• De Uitvoerder (Stadium/Halfronde rechthoek): De centrale actor (mens of systeem) wiens perspectief wordt getoond.
• Uitgevoerde processtappen (Afgeronde rechthoek): Alle specifieke taken waarvoor deze uitvoerder verantwoordelijk is.
• Gebruikte informatieobjecten (Rechthoek): De specifieke informatie die de uitvoerder nodig heeft (input) om de taken te kunnen volbrengen.
• Relevante regels (Gestippelde rechthoek): De kaders, wetgeving of afspraken waar de uitvoerder bij de uitvoering rekening mee moet houden.

In deze weergave is direct zichtbaar wat de “brandstof” is voor de taken van de uitvoerder en binnen welke kaders het werk moet worden verricht. De Uitvoerderweergave vormt de basis voor het automatisch gegenereerde Uitvoerderprofiel, dat de positie en interacties van de actor in het gehele netwerk beschrijft. net als bij andere weergaven geldt dat wijzigingen altijd in het centrale werknetwerk worden doorgevoerd, waarna dit overzicht automatisch wordt bijgewerkt.